Der var ZERO wifi til rådighed på denne færgetjeneste. Da de annoncerede de annoncerede dette som en fordel eller grund til at vælge Bluebridge som transport, men jeg kunne ikke oprette forbindelse til internettet hele turen fra syd til nord øen. Personalet fortalte mig, at det var fordi der var så mange passagerer, der brugte tjenesten. Som en rejsende, der stoler på hotspots, gratis WiFi og endda betalt WiFi, hvis en færgetjeneste siger, at de har det, ville jeg forvente dem til.

“Kia Ora, Vi er så ked af, at du havde problemer med WiFi på din seneste sejlads og forstår, at dette ville have været frustrerende. Bortset fra en kort tid, når du indtaster lydene, finder vi, at de fleste passagerer er i stand til at oprette forbindelse til WiFi uden problemer. Vær sikker på, at vi har skridt på plads til at opgradere vores WiFi-system for at sikre, at det forbliver ensartet for alle passagerer. Vi håber, at du ser en forbedring i denne service, hvis du rejser med os igen.”