“Kia Ora,很高兴您发现我们的员工非常有帮助和友好,并与Bluebridge Ferries有很好的经验。我们期待下一次欢迎您上船。”

“你好,很抱歉听说你是本月早些时候被拖延的乘客之一. 请注意,这是一个罕见的场合,我们真的很抱歉由于更长的旅行时间引起的任何不便。”